Kể từ hôm Win 10 April ra mắt, nhiều anh em đã than phiền rằng mỗi khi chạy Chrome lên thì máy bị đơ hoặc sử dụng quá nhiều tài nguyên hơn bình thường. Lỗi này cũng xuất hiện với tính năng Hey Cortana. Microsoft nói đây là lỗi của Windows và tuần sau sẽ có bản cập nhật để khắc phục. Trong thời gian chờ, Microsoft đưa ra cách giải quyết tạm thời như sau:
1. Nhấn cùng lúc phím Windows + Ctrl + Shift + B. Đây là tổ hợp phím để reset driver đồ họa của Windows.
2. Với người dùng tablet, bạn sẽ phần nhấn Volume up + volume down 3 lần trong vòng 3 giây.
3. Nếu dùng laptop, bạn cũng có thể đóng nắp máy rồi mở lên lại thì sẽ hết bị.
Ngay sau khi thực hiện một trong các thao tác trên, hệ thống sẽ tự động chuyển sang trạng thái Sleep và sau khi "đánh thức" thiết bị trở lại, người dùng có thể sử dụng thiết bị hoàn toàn bình thường.